Modes de Livraison Rapides et Fiables

Chez E-MXRide, nous vous proposons des solutions de livraison efficaces et sûres pour vous permettre de recevoir vos produits dans les meilleurs délais, partout en France.

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📦 Nos Services de Livraison

Livraison Standard

• ✅ Délais : 3 à 5 jours ouvrables

• ✅ Transporteur : GLS Relais

• ✅ Frais : à partir de 6,90 €

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Livraison Express

• 🚀 Délais : 1 à 2 jours ouvrables

• 🚀 Transporteur : GLS

• 🚀 Frais : à partir de 9,90 €

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⏱️ Délais de Traitement

• Toute commande passée avant 11h (hors week-ends et jours fériés) est préparée et expédiée le jour même.

• Les commandes passées après 11h sont expédiées le jour ouvré suivant.

• Nos équipes logistiques s’engagent à un traitement rapide pour une livraison fluide et fiable.

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🔍 Suivi de Commande

• Dès l’expédition, vous recevrez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi.

• Ce lien vous permettra de suivre votre colis en temps réel.

• Vous pouvez également accéder au suivi via votre espace client sur E-MXRide.com.​

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🌍 Zones de Livraison

Nous assurons la livraison de vos produits dans toute la France métropolitaine, mais aussi dans les pays européens. Si vous souhaitez vous faire livrer dans les DOM-TOM ou à l’international en dehors de l’Europe, notre équipe est à votre disposition pour vous proposer un devis personnalisé. Contactez-nous et nous vous trouverons la solution la plus adaptée.

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⏳ En Cas de Retard ou d'Incident

Chez E-MXRide, la satisfaction client est une priorité. Si vous rencontrez un retard de livraison, ou si un incident survient avec votre commande, notre service client est là pour vous aider. Contactez-nous sans attendre par e-mail à contact.emxride@gmail.com ou par téléphone au 06 17 27 74 13. Nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapide et efficace.

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📝 Modifier l’Adresse de Livraison

Vous avez fait une erreur lors de la saisie de votre adresse de livraison ? Pas d’inquiétude : tant que votre commande n’a pas encore été expédiée, il est tout à fait possible de modifier l’adresse de livraison. Pour cela, il vous suffit de nous contacter rapidement par téléphone ou par email.

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📦 Absent le Jour de la Livraison ?

Si vous êtes absent au moment de la livraison, GLS vous propose plusieurs options pratiques. Vous pouvez reprogrammer la livraison à une date ultérieure ou choisir un point relais GLS pour récupérer votre colis à votre convenance. Ces services vous offrent une flexibilité totale afin que vous receviez votre commande selon vos disponibilités.

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📞 Contacter Notre Service Client

Pour toute question relative à votre livraison, notre équipe est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez nous contacter par e-mail à contact.emxride@gmail.com ou directement par téléphone au

06 17 27 74 13. Nous sommes toujours là pour vous accompagner et répondre à vos besoins.

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